Дистрибуция и сервис

Коммерческая служба обеспечивает продажи керамической плитки в России и в СНГ. Основной задачей команды продаж является построение управляемой системы дистрибуции, обеспечение стандарта представленности продукции в розничных точках продаж, обучение персонала наших торговых партнеров. Работники, которые трудятся в коммерческой службе, проактивны, коммуникабельны, обладают системным мышлением. Они умеют четко планировать свою работу, расставлять приоритеты и достигать поставленных целей.

 

Иванов Андрей, руководитель макрорегиона ЮГ: «Работая на таком большом современном предприятии, чувствуешь себя частью большой сплоченной команды, которая стремится достичь наибольшего и наилучшего общего результата. Очень интересно трудиться, когда понимаешь, что рабочие моменты, это не только переговоры с партнерами и выполнение поставленных задач, но и часто проводимые тренинги, обучение, конференции, из которых каждый для себя черпает нужные навыки».

Вакансии

Группа компаний LASSELBERGER - одна из лидеров мирового производства керамических покрытий, строительных материалов и производства сырья.
Бренд LB-CERAMICS входит в ТОП-5 брендов на рынке керамической плитки и керамогранита, занимающий прочные позиции в своем сегменте.

В России мы ведем свою деятельность с 2006 года и представлены заводами в Республике Башкортостан и Челябинской области. Производство ориентировано на российский рынок и большие объемы необходимого сырья для производства добываются на российских месторождениях.

У нас большая команда продаж: наши сотрудники работают в Москве и Московской области, Северо-Западном федеральном округе, на Урале, Волге, Сибири и Дальнем Востоке.

Наши продукты представлены в самых востребованных каналах продаж:

  • DIY (Леруа Мерлен, Максидом и др.);
  • Традиционная розница;
  • E-commerce.

Сейчас мы находимся в поисках РЕГИОНАЛЬНОГО ПРЕДСТАВИТЕЛЯ в команду продаж с зоной ответственности территории Урала: Челябинская и Курганская области.
Эта должность предполагает работу в команде с дистрибьютором и взаимодействие с менеджерами в DIY сетях и продавцами в розничных торговых точках.

ЗАДАЧИ ДЛЯ ВАС:

  • Посещение розничных магазинов с целью обеспечения 100% представленности ассортимента нашей продукции;
  • Мерчендайзинг в розничной точке, приведение к «модельному состоянию» в соответствии со стандартами компании;
  • Стимулирование закупок действующего ассортимента, выявление потребностей;
  • Внесение информации о визите и обновление информации в CRM. Предоставление отчетности о проделанной работе;
  • Ведение переговоров по размещению демонстрационного оборудования в розничной торговой точке. Заказ, контроль размещения и использования;
  • Проведение презентаций и тренингов для сотрудников партнеров.

ОТ ВАС МЫ ХОТИМ ВИДЕТЬ:

  • Стаж работы на рынке FMCG или строительно-отделочных материалов не менее 2-3 лет с выраженными успехами и достижениями;
  • Знание техник продаж, принципов мерчендайзинга, умение вести переговоры и бизнес-переписку;
  • Опыт проведения презентации и тренинги по продукции;
  • Опыт ведения отчетности и клиентской базы.

МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:

  • Интересную динамичную работу в крупной стабильной компании, занимающей уверенные позиции на рынке в своем сегменте;
  • Участие в продажах востребованного и интересного товара узнаваемого бренда;
  • График работы 5/2: - гибридный, разъездной характер работы (около 80% времени) +хоум офис;
  • Командировки по территории ответственности (не реже 2 раз в месяц);
  • Достойная и прозрачная система оплаты труда: оклад + KPI (обсуждается индивидуально);
  • Трудоустройство в штат сотрудников с 1 рабочего дня по ТК РФ;
  • Предоставление рабочих инструментов: ноутбук, планшет, мобильный интернет, набор инструментов для мерчендайзинга в РТТ;
  • Компенсация ГСМ и мобильной связи;
  • ДМС.

Сейчас мы находимся в поисках РЕГИОНАЛЬНОГО ПРЕДСТАВИТЕЛЯ в команду продаж с зоной ответственности территории Урала: Москва и МО(юг, юго-восток).
Эта должность предполагает работу в команде с дистрибьютором и взаимодействие с менеджерами в DIY сетях и продавцами в розничных торговых точках.

ЗАДАЧИ ДЛЯ ВАС:

  • Посещение розничных магазинов с целью обеспечения 100% представленности ассортимента нашей продукции;
  • Мерчендайзинг в розничной точке, приведение к «модельному состоянию» в соответствии со стандартами компании;
  • Стимулирование закупок действующего ассортимента, выявление потребностей;
  • Внесение информации о визите и обновление информации в CRM. Предоставление отчетности о проделанной работе;
  • Ведение переговоров по размещению демонстрационного оборудования в розничной торговой точке. Заказ, контроль размещения и использования;
  • Проведение презентаций и тренингов для сотрудников партнеров.

ОТ ВАС МЫ ХОТИМ ВИДЕТЬ:

  • Стаж работы на рынке FMCG или строительно-отделочных материалов не менее 2-3 лет с выраженными успехами и достижениями;
  • Знание техник продаж, принципов мерчендайзинга, умение вести переговоры и бизнес-переписку;
  • Опыт проведения презентации и тренинги по продукции;
  • Опыт ведения отчетности и клиентской базы.

МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:

  • Интересную динамичную работу в крупной стабильной компании, занимающей уверенные позиции на рынке в своем сегменте;
  • Участие в продажах востребованного и интересного товара узнаваемого бренда;
  • График работы 5/2: - гибридный, разъездной характер работы (около 80% времени) +хоум офис;
  • Командировки по территории ответственности (не реже 2 раз в месяц);
  • Достойная и прозрачная система оплаты труда: оклад + KPI (обсуждается индивидуально);
  • Трудоустройство в штат сотрудников с 1 рабочего дня по ТК РФ;
  • Предоставление рабочих инструментов: ноутбук, планшет, мобильный интернет, набор инструментов для мерчендайзинга в РТТ;
  • Компенсация ГСМ и мобильной связи;
  • ДМС.

Задачи:

  • Управление группой поддержки потребителей и развитие сотрудников (в подчинении 3 сотрудника + аутсорсинговый контакт-центр);
  • Анализ существующей системы;
  • Разработка и реализация мероприятий повышения NPS и CSI потребителей;
  • Оптимизация процесса работы с рекламациями и обращениями для повышение NPS и CSI партнеров (дистрибуторов и торговых точек);
  • Развитие кросс функциональных взаимоотношений со смежными отделами.

Требования:

  • Опыт руководящей работы в клиентском сервисе, в колл-центре от 2 лет;
  • Успешные проекты по развитию сервиса для конечных клиентов;
  • Приветствуются опыт работы с нареканиями и рекламациями;
  • Знание программ 1С, CRM, Excel;
  • Нацеленность на развитие команды и достижение результатов компании;
  • Активность, готовность к интенсивной работе;
  • Желание работать в сфере клиентского сервиса.

Что мы предлагаем для комфортной работы?

  • Работа в европейском производственном холдинге;
  • Социальные гарантии согласно ТК РФ;
  • Доставка до офиса из различных районов города Уфы;
  • ДМС;
  • Ежеквартальная система премирования;
  • Сплоченная профессиональная команда;
  • Дружественная атмосфера;
  • Много обучения: тренинги, вебинары, митапы и др.
Отправьте резюме или заполните анкету
Необходимо прикрепить файл с резюме
Необходимо дать согласие на обработку персональных данных

Место работы

Условия труда

Персональные данные

Основное образование

Тренинги, семинары, курсы, сертификация

Другая информация

Необходимо дать согласие на обработку персональных данных