Дистрибуция и сервис

Коммерческая служба обеспечивает продажи керамической плитки в России и в СНГ. Основной задачей команды продаж является построение управляемой системы дистрибуции, обеспечение стандарта представленности продукции в розничных точках продаж, обучение персонала наших торговых партнеров. Работники, которые трудятся в коммерческой службе, проактивны, коммуникабельны, обладают системным мышлением. Они умеют четко планировать свою работу, расставлять приоритеты и достигать поставленных целей.

 

Иванов Андрей, руководитель макрорегиона ЮГ: «Работая на таком большом современном предприятии, чувствуешь себя частью большой сплоченной команды, которая стремится достичь наибольшего и наилучшего общего результата. Очень интересно трудиться, когда понимаешь, что рабочие моменты, это не только переговоры с партнерами и выполнение поставленных задач, но и часто проводимые тренинги, обучение, конференции, из которых каждый для себя черпает нужные навыки».

Вакансии

Приглашаем в Отдел клиентского сервиса на вакансию Специалист по работе с клиентами в городе Уфа.

Основные обязанности:

  • Управление отгрузками дистрибьютору, обеспечение восполнения запасов Дистрибьютора;
  • Обеспечение необходимого уровня сервиса для Партнеров и планирование отгрузок;
  • Обсуждение с региональным менеджером задач по продажам в закрепленном регионе;
  • Общение с партнерами по телефону;
  • Формирование и обработка заявок от партнеров: согласование отгружаемого ассортимента, сроков и способов доставки;
  • Расчет стоимости доставки продукции;
  • Оформление необходимых документов, связанных с отгрузкой, контроль отгрузок;
  • Контроль дебиторской задолженности и правильности произведения платежа;
  • Ведение рабочей и отчетной документации: оформление бухгалтерских документов, документов на доставку, выставление счетов;
  • Участие в изменениях, разработке новых подходов к работе с партнерами.

Требования:

  • Высшее образование;
  • Опыт работы в клиентском сервисе и сфере продаж от двух лет;
  • Приветствуется навык работы в системе call-центра;
  • Навыки работы с коммерческой документацией (договоры, первичная бухгалтерская документация);
  • Знание программы 1С, Excel, приветствуется опыт работы с SAP и ERP системами;
  • Активность, желание работать в сфере клиентского сервиса, готовность к интенсивной работе.

Что мы предлагаем для комфортной работы?

  • Профессиональные возможности в современном европейском производственном холдинге;
  • Социальные гарантии согласно ТК РФ;
  • Доставка корпоративным транспортом до офиса из различных районов города Уфы;
  • Добровольное Медицинское Страхование;
  • Ежеквартальная система премирования;
  • Яркая и насыщенная корпоративная жизнь в составе сплоченной профессиональной команды;
  • Дружественная атмосфера, эффективная коммуникация и оперативная обратная связь от топ-менеджмента;
  • Участие сотрудников в конференциях, тренингах, вебинарах, митапах и других формах обучения.

Как проходит процесс отбора кандидатов на вакансию?

Процесс отбора персонала базируется на последовательных нескольких этапах, которые позволят узнать компанию, познакомиться с топ-менеджментом разного уровня и более подробно погрузиться в предстоящие задачи. Процедуры рассмотрения кандидатов включают выполнение личностных опросников с возможностью получения подробной обратной связи по факту трудоустройства в компанию.

Отправьте резюме или заполните анкету
Необходимо прикрепить файл с резюме
Необходимо дать согласие на обработку персональных данных

Условия труда

Персональные данные

Основное образование

Тренинги, семинары, курсы, сертификация

Место работы

Другая информация

Необходимо дать согласие на обработку персональных данных